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一、单项选择题(下列共有90道小题，各题均有四个答案，请将正确答案涂在答题卡上，每题0．6分，共54分) 9 Q/ V- o P7 C" I
1、英国人托马斯．库克在（） 包租火车，运送570人参加禁酒大会，成为公认的近代旅游活动的开端。
9 J6 R# B, ]* V- HA．1840年 & [$ Q3 Q0 @1 L# N" h
B．1841年 , V6 X0 t# }/ j. e8 M5 z
C．1845年 6 q1 P- [' t6 F, @9 f& @" k0 w
D．1855年 3 q# Y. W2 S8 {( s3 K3 T
2、1923年8月，上海商业储备银行总经理陈光甫在其同仁的支持下，创设了（） 。 2 J2 ]" ~0 P. m1 y( c* C2 H5 S; K
A．中国旅行社 # @- r4 ?- V0 M& j
B．观光部
, B3 \. d- l5 ~0 }5 m3 ]C．上海旅行社
. `; G; ?) P) q t$ w, V3 @0 Q4 cD．旅游部 ! y: N: S" n- v& @- \
3、中国国际旅行社总社成立于（） 。
0 i- o$ O: Q& w, b/ y) D# \2 u" [A．1949年
" R: j& H" _) ~ s7 h) h% iB．1954年
$ P& _0 r. L# P7 H! Y# [C．1957年 3 m. [0 s$ D9 @9 m- T$ r% u
D．1974年
5 P% u' B5 g- s4、在现代旅游业中，处于核心地位的是（） 。
$ e5 D& l; D- DA．旅游交通业 8 ?" B; {' k6 g
B．旅游住宿业 7 f' G- x" {" I
C．旅行社业
1 d1 h( R- a+ d2 }; iD．导游行业 " Y. a2 f# {0 S9 l# v6 h6 T; R) n
5、在下列旅游服务中，居于主导地位的是（）。
& l1 O# {, u+ E Q% E) w/ O1 {$ W oA．导游服务
8 v( W8 |+ o) a* m3 w2 P _B．住宿服务
- V& M) z( j- r% sC．餐饮服务
; y3 K$ N4 ?. i) w. hD．购物服务 - w% x' f; p& r& d" p* D+ H
6、导游服务质量对旅游服务质量的高低起着 （）作用。
+ P. l3 \6 @3 v. G, | E: tA．调节性
7 A6 i. B; w2 |. h2 w6 B3 z, ]3 ~B．标志性
* n( @: N& a0 g/ j; S- c" oC．指导性 1 S. {2 [" `3 g% R6 c
D．补充性
. z* N' G7 C; T7 M5 w! y m8 r7、导游讲解是对外宣传的 （）。 # `6 d( L( B" g) g9 S6 `1 q
A．主弦 ) {9 l! ?7 S( n0 K5 A
B．前奏
' M, l- h" G: j& o1 X ^. ^! d! bC．目的 * ^" {! L& `8 c8 t; @" h- }
D．基础 + z7 X/ D6 X- F( P6 `
8、据世界旅游细织预测，未来旅游市场的最大变化是游客的 （）。
% Z# l2 X1 Z! B/ ~& ~, q- mA．心理素质 - i; x T! p; O5 V% ]. Q+ Z; b
B．旅游人数 8 Y) |$ O- c0 F! c% h; `6 Q/ {+ x" c
C．支付能力
1 k3 Y& L, d& y3 P3 ^D．流动去向 9 b8 u7 z% e" }! a
9、在各种年龄段的旅游者群中，带着明显的个人爱好去寻求自己的旅游对象，不愿受团体旅游的束缚的是（） 。 6 ~9 J3 o e1 j- I1 A$ ]( T: q
A．中年旅游者 5 G2 T' O; i, I7 W& h A
B．少年旅游者 1 P' l+ ^. F9 H6 }4 f2 E# Y& h* `
C．老年旅游者
& f$ V- Y p6 nD．其他旅游者
8 w# e. o, }3 X; G10、自20世纪80年代以来，旅游已不再是单纯的游山玩水，开始向（） 方向发展。 0 I( O" y' U' \
A．观光休闲型 6 v5 c1 N/ f- \4 L
B．健身疗养型 1 p# ^& j) [$ ], x4 R8 S1 M6 ]4 ~2 x
C．生态回归型
/ }4 E' x; v9 T: J6 zD．知识度假型 ! c0 s4 R8 ^. y- @6 k' s0 o
11、旅游活动的多样化趋势，要求导游人员随之变化其 （）。
" J a$ m2 H6 q8 K$ hA．讲解内容
& B( C( Y0 I9 T4 m# E$ @B．服务项目 3 Z: g4 ~ J7 f- N/ X
C．导游技能 ' Q2 |6 ^. |# u& K" D
D．导游方法
# T. n* A% v8 @7 O0 L12、导游人员必须按（） 的内容和标准向散客提供服务。
! |6 A* v: A) _7 `4 Z, @5 l6 lA．组团合同 5 c. H2 F( z' N/ y$ m0 O
B．事先约定
& v7 E* d) X0 g7 {/ J zC．口头协议
" }' S, Z1 A/ ?# O/ @* r' D0 sD．接待惯例
% T N% q; |" O; @13、导游人员向游客提供服务的领域被称作 （）。
]) o* V% Z( dA．导游服务范围 " \# W1 @2 N6 T& W$ X- s4 T& U( [
B．旅游服务领域
+ ?) j; `, L+ c7 G# TC．旅游接待过程 9 E: U3 X: V9 U/ x$ |/ {. U; k
D．导游接待形式
6 q0 r/ f. |4 h" a14、旅客对异国他乡知识和文化品位的追求导致导游服务（） 的产生。
- S; ~0 u3 ^- R; hA．经济性 ; W* Q: q4 W' ?: [# y
B．服务性 1 h; k& u; K9 y& M$ k4 N9 P
C．社会性 # @0 ?- L; x1 H3 `) _/ X
D．文化性 % ]. _- I# ]+ Q2 o: L
15、导游服务是导游人员通过向游客提供劳务而创造特殊（） 的劳动。 7 P: G$ o1 a2 S9 Y3 j5 K5 o+ Q* E
A．社会价值 8 v; `3 A8 k2 @; S0 m6 r
B．经济价值 3 ~4 L! W5 z! o/ w
C．使用价值
$ q* r5 I5 e% J; C8 o( n( zD．人生价值 # w6 v6 r) ^. C" Z) N
16、导游人员在向外国游客提供导游服务的同时，又肩负着（） 的重任。
, `9 [+ ~1 k) m, r$ UA． “形象工程”
# A% q+ P D6 Z! ~/ J: H$ c3 Z1 yB．“代言人” 4 v- \& L5 B6 ^9 ]% H* i: ^
C．“民间大使” 5 a! w; B6 F+ }
D．“领导者” 3 }) f! o' o ~: `0 K$ A
17、根据《导游人员管理条例》的规定，参加导游人员资格考试的人员至少应具有（） 学历。
: f& I& u H) ?0 |" mA．初级中学
4 ], @+ @/ g: b" EB．高级中学 n) w, n$ F2 m, Q3 t* v6 Z
C．大学专科
W7 ^1 o! V# _2 p/ {D．大学本科
; e! X- B5 W( J( @9 m18、将导游人员分为海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景点景区导游员的根据是导游员的 （）。
, i3 N0 y, r9 LA．工作能力
7 a" [$ H7 D; ~' d) E. KB．语言种类
8 s; n8 N! G6 N. v+ i. x7 @C．职业性质 4 k1 M3 m0 ?2 W1 B5 ]3 @9 X
D．业务范围
* l4 p0 T3 x y4 a; U1 P" c8 f6 s19、当前我国导游队伍的主体是（） 。
2 A& L' u: @/ CA．专职导游员
, E" _* I) A1 W! X9 \B．兼职导游员 3 u; W( `& W1 A" j/ P ^
C．业务导游员 4 O3 F9 |, A2 D8 Y" \; c8 ~0 Z6 d& W
D．自由职业导游员 ( s) W1 L i$ Q# @ x
20、作为组团旅行社的代表，并对所率领的旅游团的旅游活动负有全责的导游人员是（） 。 ! @- F) Z' Q$ {" H; u+ B
A．全陪
0 G: n* W* m3 p7 J$ m1 ~% PB．地陪
! f7 ^# I! @' K4 w' B3 iC．领队 ! c/ u& f4 ]+ i" Y5 x
D．陪同 ! R- M$ q6 O C1 Q% |, [! j
21、联合国教科文组织曾邀集著名专家就“21世纪需要什么样的人才”进行研讨，专家们一致认为“ 永远居于首位”（）。
0 w6 K/ X( L% ], y; n U: v bA．高尚的品德
9 I9 o3 G3 v( c, J# x2 YB．高尚的情操
# X9 `" W$ }" L8 d; a# J, [9 uC．敬业精神
& g2 Y* l$ d2 F1 {D．遵纪守法的意识
- y) f% M9 V" Q E/ i! g( B0 ~22、导游讲解是一项综合性的 （）。
1 T" k# K' [/ I2 Z+ x, KA．导游艺术 " u" A9 i# o- p: F$ f: T
B．讲解方法 ) t$ i* G& ]6 A; O; ^1 n* e; `
C．表达技巧
5 s3 e7 _8 Z V. Z1 \D．口语艺术
* A, ^0 X4 y4 ]. e5 S/ @, g23、导游人员的工作对象形形色色，旅游活动丰富多彩，出现的问题和性质各不相同，不允许导游人员工作时（） 。 : [& P1 X: u, V6 z! K; h: X- Z" s
A．谨言慎行
' J1 w' G0 p" l$ R% W' a" UB．勇往直前
3 Q/ ^# x) [/ u H: K/ x/ `/ r9 IC．独立自主
% B; y3 B% ?8 Q0 D* O( }D．墨守成规 7 L/ f3 o" d5 Z2 y ?! z( E/ \5 y& d
24、仪容、仪表利仪态是导游人员的（） 。
: ?: S. E. R7 c4 HA．心理表现 4 s4 E4 @- z2 }+ z) m# _2 y$ c6 W& W
B．外部特征
p. E7 ?+ O7 d' Y; V5 LC．举止行为
. I5 k Y8 X& T! `! o1 [& F7 KD．内在素质
& @, C2 ~7 I7 |" c% u: @25、要做好导游人员的考核，旅行社首先要（） 。 ; p1 v$ M* e# }9 V8 |- j( [1 S
A．制订导游人员培训计划
6 e, J/ J8 H, p. _9 vB．建立导游人员业务档案
0 ~: X6 [, l7 S. T( k* d P. sC．设定导游人员培训课程 ! K. K0 J) @; M
D．选择导游人员培训教材 . `) k& }5 C+ O: P5 A, |* c* U) t
26、海外旅游者在我国旅游期间购买中成药或中药材时，导游人员应向其讲清 的有关规定（）。 : B& p; s# J: ?
A．中华人民共和国卫生部 8 J. ?) R/ c, q+ t
B．中华人民共和国海关
, \1 {4 `3 f) l( c4 I* aC．中华人民共和国商检局
! B2 A' r; Y9 @. ^- i9 n9 p/ ?+ xD．中华人民共和国国家旅游局
8 Y" C9 E' k/ I& h6 n8 T+ e27、当旅游者提出的要求与原日程不符，并且涉及接待规格时，导游人员应（） 。
7 _# |7 p+ I) U3 o1 Q& FA．予以婉言拒绝
& k& M5 t0 d2 AB．予以酌情办理
, l: R5 z% ^8 N' \% S1 UC．提出委婉批评 % F. W# U& c) n( J H/ H9 x; X
D．及时请示汇报
: m) k% |+ ^, {28、旅游团离开饭店前，无特殊原因地陪应在（） 以前办理退房手续。
- I, c, J1 z3 o8 ?A．早上8：00 + C+ w6 {- y) L& W
B．中午12：00
" U7 k% r4 R7 ` K* F V" `C．下午16：00
! ?7 ^2 [0 k. y7 c$ wD．晚上18：00 , f. Y- q7 j0 ]5 Q
29、在提供送行服务时，地陪必须提前（） 带团到达火车站。
5 ^! O% [" k2 {) D% r) OA．30分钟 , L% D5 i: p! |
B．60分钟
, n& z1 ^, H# y; c m" q- X+ O- aD．90分钟
' a/ F Y8 X4 X. [D．120分针 ( c N# g- N/ ]
30、按照《中国公民自费出国旅游管理暂行办法》的规定，目前我国出国旅游均采取 （）。
- C: L5 D8 M3 C( e. t6 EA．散客形式
/ f i% u$ ~9 AB．团队形式 + [+ o/ M/ f0 o: K2 w9 L2 z
C．包价形式 9 r% W( A1 o ?2 t/ h: M, B
D．组合形式
$ ?; @8 u- }/ J- N8 a8 O: \1 [+ B$ C H4 X5 G2 D
5 l, F, {% C8 m2 K) ?
31、在出国旅游时，如果当地导游人员推荐自费项目，必须征求（） 的意见。 . f, S3 y* T% P, D0 V2 ]/ K
A．旅游团领队 - |4 a5 T) d, l1 z4 m: w- B+ v$ Z2 k5 z
B．旅游团主要成员 - ~4 O/ [9 [4 `6 M: H: j9 E1 Q4 _8 r
C．旅游团陪同 & E5 i$ F& E; [$ v4 @1 x3 ^
D．旅游团全体成员
( t: J9 X6 f' B/ ?32、导游人员在迎接乘飞机而来的散客旅游团时，应（） 到机场。
9 k" h6 j: Y. kA．提前60分钟
2 o1 k" C9 C) I9 L0 P: w+ EB．提前40分钟 , g" H) ~5 y; U# S# A1 m) R! l
C．提前20分钟
* v6 S4 E, i$ F* FD．按照降落时间
- v' N: Y* v3 i" W* j33、对个体散客，导游人员可以采取（） 进行沿途导游服务。 , v2 r9 W C% t# [
A．宣讲形式
" M4 ?; `& n' c# K1 S% XB．对话形式 7 B$ ?$ |' R" ?% Y% O8 |$ U
C．录像形式 2 Q% m" o* U/ z& l# o. I9 l
D．图文形式
) [( ]' D( K6 m5 p) F8 m34、导游人员必须按照与散客约定的时间，提前（） 到达客人下榻的饭店，协助客人办理离店手续。 {# L/ g9 ]0 d; u3 e
A．20分钟
& ^9 M' Y, G) MB．40分钟
+ M! J7 A- W y' q" |C．60分钟 ( q, f9 R0 ` _# d
D．90分钟 . \; Y3 j+ p! @. i/ _
35、导游人员的 （）在第一次亮相时起着十分重要的作用。 w, f$ u+ M% R! w1 s/ h
A．仪表仪容 ! u8 q1 {' I. x
B．语言水平 9 r9 h* e4 d/ e2 f" u
C．乐观态度
; I7 k. K/ ^% ^D．神态风度
( y8 ~2 L% I- h4 I/ J36、旅游者不仅是导游员的服务对象，也是导游员的 （）。 7 M* x6 r j7 L) m
A．消费伙伴
C; n8 \7 g% E- p( N' }B．服务目的
) Y( H0 ^& v1 A8 FC．合作伙伴
0 p* F+ C$ O% e* C, x0 j/ _D．收入来源
5 u# _$ n+ q& q$ j& S, L9 Y- ?3 e37、导游人员应从人口统计因素的角度了解不同游客的（） 。
C) f& p( [6 z! ~- R( UA．消费能力 * x6 }" x3 z; ?6 J. M
B．心理特征
# n$ U. f6 q9 F" w+ N T7 E3 o3 MC．旅游需求
& s/ n' G* h9 UD．消费行为 ; u. x6 F: {8 z& {- W) n% \
38、旅游动机是 （）的表现形式。
/ f' R3 S& A1 t" `0 j0 kA．旅游需要
3 t8 z' a# e& YB．生活理念
' [" G# S9 _, |7 t% o# U& L; z8 sC．行为准则 & E7 ~3 J7 D- G; ^
D．旅游目的
$ g6 G' J- N9 _5 Z1 x. R39、人们外出旅游，往往会把旅游活动 （）。
1 Z% Q) H7 q* a3 \. T5 m" k; t1 @A．概念化
8 q: e4 h- c9 o I/ f4 H3 bB．公式化 : m0 k# Q6 B, f
C．理想化
6 V6 c1 Z: ]6 m# YD．感情化
3 J- [, \2 o& X$ B. H4 ]40、旅游者在某一特定景点停留片刻，作选择性的风景观赏，通过联想、感觉来欣赏美、体验美感，即为（） 。 # W3 |7 n/ c" x" y' B' L, w
A．静态观赏 - T# J& L" `3 x$ }8 K
B．动态观赏 ; E8 V& ?+ z5 u" l
C．审美观赏 ( C3 A: @& e! H; {. G
D．停留观赏 / Q- m- {% V, I; ]+ i! T% z
4l、旅游者要想在旅游赏美活动中获得美感，必须（） 。
" |; T9 |9 M& V" d$ Z# U% [" NA．超然物外
, @0 x6 a8 L5 v& `2 X1 @B．置身其中
d \# R s& p+ g" R: nC．仔细比较 ' k0 t+ w: a- Q4 X4 Q" J
D．苦思冥想
1 r2 {4 O3 x' y( {$ i% E42、导游人员要根据旅游团的实际情况安排（） 的活动日程。 0 i8 ]5 W, b2 y; g5 Y) m/ ]
A．弹性 # T" l& _0 w K# w" ]
B．严谨 n$ X8 q' Q& {* G7 j9 y
C．轻松 0 D$ i5 b! d4 b; U5 z) g9 i
D．紧凑
2 t) n: Q/ `+ x# t' J+ m+ U# j% l/ G43、导游方法和技巧的运用是一种（） 劳动。 " u4 a/ n3 b( K/ i* w# v
A．规范性
. J) B4 v; R+ QB．标准化
: U4 D2 ]4 i+ |C．创造性 # A! M$ T" J" S: w v3 t3 L/ Y
D．程序化 ( n' Q/ \2 Y5 y4 s9 v+ _- r
44、对于文化层次较低的游客，导游人员应多讲些 （）。 6 r( i6 S/ a$ x$ @: T7 Y
A．背景材料
4 l" Z( Y" d/ o5 M4 \B．专业内容 3 r4 \! L( v5 ^! p. g/ c
C．历史典故 / n; B% C8 @* k% k- s2 K/ V
D．传闻轶事 & j+ L9 `8 @8 B- k V, E
45、在导游讲解时，导游人员不能（） 介绍景物。
& p# ?7 W0 I1 s" qA．就事论事
% @. ^9 f8 C. ]( \/ a! FB．借题发挥
. _. X: ?& u1 S$ `- f3 e& X) BC．虚实结合 ) S f$ v6 G, @' P% V( P3 o4 @
D．触景生情
4 }1 C- A1 y* }' u* J6 Q46、导游语言的规范性是导游语言（） 的具体体现。
x6 b& e" m6 L8 i6 p/ m" J% CA．适用性 4 Y5 }2 d9 G) G! H/ ?2 N# \! Y
B．标准化
% N. C& J* e: ^1 |- ?& n9 jC．大众化 " S- i9 @& w8 U
D．科学性 ) c+ x# R5 G: g; W: K6 N
47、旅游过程中，旅游团提出变更路线活动日程要求时，导游人员原则上应（） 。
$ l" w4 f1 ~; L0 {. D# xA．尊重游客意见 b7 [& n' `7 o& j* l: B
B．立即请示领导
) \0 S3 W. ^8 ^9 ~C．征求领队意见 : ~& Z* C9 w. ?; u" ]
D．按照合同执行
) F5 R$ a7 m$ b4 C) z+ W' g48、旅游者抵达一站后，无导游人员迎接的现象被称为（） 事故。 9 U% b# w: J5 t( E. K
A．漏接 , Z3 Z, g2 t+ b& Q q2 ^; a- ]
B．空接
, h2 B+ o Q! [7 P1 dC．错接 . K* }4 S0 o/ C+ ]/ {
D．误接
- _- L, V! o3 T- H1 R49、因旅游者个人过错造成旅游者走失，但旅游者又被找到后，导游人员应该对他（） 。
, C# j, W* i: {2 p$ E: {A．提出批评
+ I# O! W; v1 rB．不予纠缠 ( }! F5 k+ t* T
C．严厉警告 ( X N' h2 g8 H/ I3 C
D．进行安慰 % r6 z+ u$ e. ]+ _, I6 e" d
50、若旅游者病危，导游人员应（） 。 1 `. X& Y& `) y! I$ l
A．要求领队积极实施抢救
1 F8 H8 l5 ]* ]' s5 f) D8 G; `B．鼓励全陪继续带团游览
9 Z, J$ n0 I) @/ c' tC．提醒领队通知患者亲属 , x2 ]" F# ~; T
D．及时报告保险公司索赔
2 y2 g+ V4 Z$ S& @$ F! l51、旅游者在旅行期间病故，其遗体一般应以 （）为宜。
: X) [7 A6 J( b' ~A．在当地成殓
. `7 j1 P- v/ L- V3 w6 v( `B．在当地火化 , f* K% y+ i$ ~, |0 I
C．在当地埋葬
. O; X+ b; R4 u; r. L8 A- @D．运送回原籍
1 c1 I4 T9 V6 A" R; Z52、外国旅游者在中国境内犯法，将受到 （）的制裁。 3 T& k) d6 W1 B
A．中国法律
/ b- I. C1 W, f( R- c: [+ MB．所属国法律
1 h; Q7 W% y5 P# L" \9 @C．国际公法
2 [( h" o" [# m% JD．国际法
8 H2 T0 F1 e9 _0 Q" O53、如果未接到应接的散客旅游者，导游人员要与司机配合，在尽可能的范围内至少寻找（） 。
) A6 }; v J; M: w% j; BA．10分钟
1 h6 i: C, \; z+ tB．20分钟 # q* y2 K3 n3 v; `" Y
C．30分钟
1 a' M" @ D# _' |! m! d" qD．60分钟
C. Y, k) o* C( Q& [8 a; [54、外国旅游者在我国境内散发宗教宣传品时，导游人员应 （）。 2 K* m" d0 z9 l9 O" t
A．提出批评 2 x' I5 h2 v* l7 D; e* K& {) P# I
B．不予纠缠
( K$ @ T9 B/ a" s* R- jC．严厉警告 6 g8 S5 y- A& U8 n& o9 m
D．予以劝阻
_1 ?. h* q$ j" U. t' R0 Q2 s+ a55、如果司机酒后开车，导游人员应 （）。 - z) K! y% I, h. ^9 i5 j$ R
A．要求司机休息 # H1 G ?8 v3 `: A% s$ w
B．请求调换司机 & A F, L: L7 ?
C．自己顶替开车 ) _+ a. I2 \( }
D．拒绝提供服务
1 A, \! S6 S) f3 n2 j3 w/ d56、交通事故报警台电话号码是 （）。 0 ^' F) v7 r' ~. E+ H. A/ A: X: T5 d
A．110
5 Y. X) P# H/ n! {& f- G8 TB．119
: g, s; @7 A% d; f% X6 Z$ B; wC．127 ) b2 c, ~2 `! s3 P
D．122 & B1 A8 a) f/ z" d# u
57、汽车行驶途中，若有不明身份者拦车，导游人员应（） 。
# `* F2 A9 J' n- V% N6 o! k- \A．立即下车进行驱赶
- W1 Y! |4 `2 P3 b$ J b& YB．向公安部门报警
9 n+ `1 F5 M( |* k h4 w- B+ v; y9 OC．要求对方出示证件
# F2 W ]4 e5 RD．提醒司机不要停车 5 x. U$ ]6 k$ l# O& f4 a. s
58、组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的契约性安排叫做（） ，它是导游人员了解旅游团的基本情况和安排活动 日程的主要依据。
3 r! s* K% y' U6 `* k' x+ l FA．旅游日程
+ l: g J# I9 G& hB．接待计划 ( [, U3 i3 P! I, w0 R& K4 p: Z' h
C．旅游计划 - b, ?$ I0 n# k6 a
D．接待日程 : m4 J( O% d) d- X: o2 _
59、在送乘火车离开的散客时，导游人员同客人道别分手离开的时间应是（） 。
+ ?8 T7 y8 W l: ?9 a* bA．到达火车站后 ( Z3 u3 a5 D- f# m- ?, z
B．火车开车离开后
+ {5 l1 I; z' Z) u# _) J/ [3 [) HC．客人上车后
7 H5 e5 H/ b5 L8 @" }D．把客人在候车室安顿好后 % \& p C g3 J2 `
60、如果接待旅行社用同星级的饭店替代旅游协议中标明的饭店，旅游者可能（） 。
" l0 k. E5 E" K, {' O' {: jA．要求旅行社退款
/ C9 [9 J$ V6 E7 g0 }B．向旅行社提出异议 8 {( o# V+ r. B/ [. s+ g* B
C．表示欣然接受 3 R6 `7 A: K4 a5 S
D．立即中止旅行活动 |
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发表于 2009-12-13 21:00:32
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发表于 2009-12-13 21:58:29
发表于 2009-12-13 21:59:24
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