<p><strong><font size="4">开学时候我们好几个交了两个月的网费,结果就在4月3号下午,因为电信的系统问题,导致我们的上网帐号被停止使用了,打了10000号询问的时候,得到的答复是要我们去找学校管理员,可是,当我们在4月7号,也就是星期2中午12点30分到交网费住进行询问的时候,得到的答复是那个管这个的老师不在!然后当我们晚上8点去询问的时候,那位老师给了份故障的表格给我们填,结果,今天,我们再次去询问什么时候能伤亡的时候,得到的答复是,“这个我们就不知道了,这个要看电信那边”,推卸责任,又在推卸责任,实在是忍无可忍了,从3号到现在,电信推给学校,学校推给电信,我只能说,CAO!别怪我骂人,这种情况你碰到你绝对骂的比我还凶!</font></strong></p>
% P4 V6 j5 r( _2 t9 j/ ~<p><strong><font size="4"> </font></strong></p>
' E- W' r/ U+ R) Q4 y) n- z<p><strong><font size="4">就在今天下午,我打了12315,那位客服是这样跟我说的,我们不应该找电信,因为我们跟电信没有直接的合同关系!?</font></strong></p>
$ N0 L' v* K1 Q2 |+ r* S1 c; k% n0 ?<p><strong><font size="4">也就是收我们钱的是学校,所以现在当我们付了钱,但是却没有享受到应得的上网业务,那么应该是学校去和电信进行沟通,并且给我们一个答复,以及这件事造成的损失应由那方负责,这些都应该是由收钱的学校进行处理,所以这位客服给我的答复是如果过几天事情没有能够解决,我可以通过客服号和她进行沟通,届时会有相关人员到学校进行调解!</font></strong></p>+ v8 l9 x- M% Z* N7 E+ |
<p><strong><font size="4"> </font></strong></p>7 f7 a9 I4 \# C
<p><strong><font size="4">现在我只想说,这件事是因为电信系统更新所造成的,跟学校完全没有任何关系,因为第二个月的网我们已经使用了两天了,但是就是因为电信更新服务器以后我们的帐号才被停止使用了,而且客服的答复是,通过查询,我们的帐号是处于欠费的状态!现在虽然不是学校造成的,但是因为收钱的是学校,所以学校就应该主动跟电信进行联系,而不是推给电信,所以,希望学校能尽快给我们一个答复!</font></strong></p>
f( F; J1 Z# K& R, }/ L* V. o<p><strong><font size="4"> </font></strong></p>
7 F! S4 b7 g; R, ~2 Y7 }$ Z<p><strong><font face="黑体" color="#ff0000" size="6">12315都打了,真的不在乎,所以我到是不介意给电视台这个大新闻!!!!!气愤!!!! </font></strong></p>
/ {" Q# Z" y: v: N) C( }1 q& ?<p><strong><font face="黑体" color="#ff0000" size="6"></font></strong> </p>9 I+ j- V/ {! o7 J! B% t# F) J
<p><strong><font face="黑体" color="#ff0000" size="6"></font></strong> </p>
$ @ W$ Q! J( n; v( F<p><strong><font face="黑体" color="#ff0000" size="6"></font></strong> </p>+ N/ h. ^5 y. l. q, v
<p><strong><font face="黑体" color="#ff0000"></font></strong><font color="#ff6600" size="4"> 回复6楼的留言!!</font></p>
; G- G R# C2 `$ A- }9 {* T<p><font color="#ff6600" size="4"></font> </p>
0 D% W* \! G% w# R+ p3 F4 Y<p><font color="#ff6600" size="4">我也说得很清楚了,电信的问题当然多些,可是我不满意的是学校对待这件事的态度!!!</font></p>
- r: `2 b6 X7 k. `4 L$ Q" o<p><font color="#ff6600" size="4"> </font></p>+ @# T7 V. |& X8 f9 \+ S
<p><font color="#ff6600" size="4">只会推卸责任!不主动和电信沟通!!让我们去找电信!!??人家理我们才行啊!!!我们交钱给你了,现在账号用不了!你就有直接的责任和义务帮我们解决!!!!!!!</font></p>
; D, [4 S7 \$ L<p> </p>, _0 S0 ~ C- c% G) }9 j
[此贴子已经被作者于2009-4-9 19:32:09编辑过] |