|
|
一、单项选择题(下列共有90道小题，各题均有四个答案，请将正确答案涂在答题卡上，每题0．6分，共54分)
8 v, m7 B! A5 m) I* W1、英国人托马斯．库克在（） 包租火车，运送570人参加禁酒大会，成为公认的近代旅游活动的开端。
/ `1 l! V( ^* I- ~A．1840年
4 y7 t( d: J4 @' }) e( s( L- }B．1841年
+ {2 _+ }6 q$ J- C7 F2 }% i BC．1845年 , S! n# n8 w) @' \7 {; A
D．1855年 ! \, L9 Y1 B: g
2、1923年8月，上海商业储备银行总经理陈光甫在其同仁的支持下，创设了（） 。 & r# M) w+ w7 U( I. P3 ~1 H4 z& P- }
A．中国旅行社
& g+ R% v2 O! g0 c4 o8 n2 kB．观光部
1 t& t8 I: ~3 d+ {- gC．上海旅行社
$ }# K. i- @$ f& f) p1 AD．旅游部 ; S. W, i' A6 g' D/ I
3、中国国际旅行社总社成立于（） 。 ' R8 a8 X7 I7 b: \
A．1949年 7 |3 C6 c8 `5 {9 O+ Q
B．1954年 ) `/ j/ [3 @ G6 w z/ w
C．1957年
1 o, g' \4 L" h1 `3 l9 JD．1974年
/ ?, o' Y# u G! D, R; s( G5 E4、在现代旅游业中，处于核心地位的是（） 。 2 |* b0 s [% `' b/ Q% i0 e9 b; Z/ e1 \
A．旅游交通业
8 p$ m; T5 x3 ~B．旅游住宿业
- l/ E: K3 v2 q0 f+ ]/ h. QC．旅行社业
/ ^3 U" C) |: G. @% {- KD．导游行业 : M, v p' d1 c0 x9 @
5、在下列旅游服务中，居于主导地位的是（）。 6 ~8 c' ~" ]5 |* c; A F- v
A．导游服务 & r/ O8 H: F0 l3 Q! g
B．住宿服务 0 ]7 X5 }/ Z6 p$ M& x0 q m! Y
C．餐饮服务 / T* ~% D s/ |" s6 N" ?2 G
D．购物服务
* k. w* a8 d6 V% y6、导游服务质量对旅游服务质量的高低起着 （）作用。 : ^& T* ]' ^& a+ B
A．调节性 : k7 x* y0 x C/ @% h. B+ C
B．标志性
& @/ P# S2 K# Y' N; s' p2 s0 v& s4 iC．指导性 9 \7 F* N( K5 H/ h8 J, C3 U
D．补充性 " f( c( v! Z% F
7、导游讲解是对外宣传的 （）。
) ` ?8 e2 i/ |" m' tA．主弦 5 B: _+ B7 i3 `$ F7 o# ?
B．前奏
5 _- C% X7 j9 _3 Z! Z- J0 d- q6 cC．目的
% n# Q4 L8 Y/ Z: W; ]D．基础 / t! O3 ^" {. g1 H
8、据世界旅游细织预测，未来旅游市场的最大变化是游客的 （）。
6 Q# i4 d' f; }& r% q" r% a. aA．心理素质 + x9 C- R% }9 X7 X# J
B．旅游人数 5 |) A8 J! X1 |
C．支付能力
' l) Y8 o H; v6 E5 B2 |& M8 v- ?D．流动去向 9 B7 {4 N& h4 I- r, C5 _
9、在各种年龄段的旅游者群中，带着明显的个人爱好去寻求自己的旅游对象，不愿受团体旅游的束缚的是（） 。 3 k! R- Y: h8 N) a% u' t
A．中年旅游者 1 P0 W1 w( y! G a5 W7 {% _% P
B．少年旅游者 0 |9 P" W. x7 v4 {" S \
C．老年旅游者
" @, ~( e' E! l! p$ L! v/ nD．其他旅游者 ) O$ @( ~: m# |5 j7 ]
10、自20世纪80年代以来，旅游已不再是单纯的游山玩水，开始向（） 方向发展。 * D1 F9 G6 u. a. X) [
A．观光休闲型
- K u- _7 V- T6 r. d' o) J- HB．健身疗养型 5 ], ? e6 I! C* ^3 \
C．生态回归型 # q- t# D& J0 o- W. L' ^8 w3 \
D．知识度假型
( G. c$ v* m j11、旅游活动的多样化趋势，要求导游人员随之变化其 （）。
. I# }6 n5 g4 l2 z' p5 Q! ?( oA．讲解内容 + Z* T% {: R" i& |7 L2 }$ @) g
B．服务项目
1 ^' z& | i* ?& o( G: W/ }C．导游技能
1 ~' I( u) o) y' ^D．导游方法 3 L; h6 [" E5 e& q8 E {- e
12、导游人员必须按（） 的内容和标准向散客提供服务。
; i: d7 e- D* f; A# H+ vA．组团合同 * h( e9 c/ K0 c0 h# V% c
B．事先约定
- C2 }, [8 v, q+ M% ]" b! Y: B; s0 H3 G8 `C．口头协议
# G0 m6 `8 q6 `% u- t. WD．接待惯例 s& o/ o* Y; `' _ u/ E$ g
13、导游人员向游客提供服务的领域被称作 （）。
! _1 a: c+ s2 T9 H, u+ R* X" OA．导游服务范围
0 |! h" `3 K1 h/ |: x) rB．旅游服务领域 3 U* f; g+ U' n0 U$ ^
C．旅游接待过程
0 Y; V- }. `4 wD．导游接待形式 / E3 e9 C W1 g K' h6 H+ P
14、旅客对异国他乡知识和文化品位的追求导致导游服务（） 的产生。 % u1 O9 @7 U' c8 R* X
A．经济性
* A2 }/ ^5 s& B: a2 f8 f! K) w8 [0 RB．服务性
8 \0 e+ E5 X2 @8 L' C1 c( t* f# ~) uC．社会性
$ i( s! D4 a- P2 \/ R8 BD．文化性 Q' M, i+ M' Q
15、导游服务是导游人员通过向游客提供劳务而创造特殊（） 的劳动。 * L5 T- S8 F/ ]6 m: \9 U* M+ p
A．社会价值 + x4 ?/ K7 t( ] D4 c& }
B．经济价值
& o% s- S F% V- zC．使用价值 9 S4 T0 e( L' W. Y% A: P7 J" V* O! |
D．人生价值
$ _! R x* L% O ^16、导游人员在向外国游客提供导游服务的同时，又肩负着（） 的重任。
' y: E/ P. S5 ~+ _ vA． “形象工程” : }# Q- G( M* ?7 V- v. a" |
B．“代言人” - ^" N z% b3 K2 S/ |" s: u( M
C．“民间大使”
, n1 r5 j; J+ LD．“领导者”
# Z+ @$ u0 @ L17、根据《导游人员管理条例》的规定，参加导游人员资格考试的人员至少应具有（） 学历。
, J$ ^0 v1 M! r* `/ ]' r+ RA．初级中学 # j9 I3 j" J. y* G, F
B．高级中学
2 T& h1 b+ j9 b$ UC．大学专科 & ~/ G: E5 C& |# q' t1 a3 i( Z/ P
D．大学本科 @: y7 a( `2 ?! p+ Q: K0 Z3 H0 J
18、将导游人员分为海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景点景区导游员的根据是导游员的 （）。 ; {/ ~0 E6 M5 Q: V" U8 S1 M/ ]+ ]% U
A．工作能力 ! R9 |& J3 R3 h" O" _
B．语言种类 3 k8 X7 d% L3 i3 f, ` l* `
C．职业性质 U5 W% {' a3 N1 u5 g
D．业务范围
8 ~% i) w7 R$ X19、当前我国导游队伍的主体是（） 。
/ o5 j. @: ?$ w! YA．专职导游员 ) x* k4 @9 ~& a* w
B．兼职导游员
2 Q- o2 F6 I ^0 g7 \C．业务导游员 2 w/ F) i' H% N
D．自由职业导游员
% o/ b/ ^3 G$ T q; q" ?20、作为组团旅行社的代表，并对所率领的旅游团的旅游活动负有全责的导游人员是（） 。 1 f3 r- U1 v, W1 `3 t
A．全陪
7 U T+ c# a# g: _( R) _. QB．地陪
% c5 x. v% s/ h3 x9 K$ T1 TC．领队
' f9 ~7 p+ G# s3 r2 E% ^ W+ |D．陪同
, p9 e) k: E% X21、联合国教科文组织曾邀集著名专家就“21世纪需要什么样的人才”进行研讨，专家们一致认为“ 永远居于首位”（）。
) e0 ?3 e* l/ ]" ~: C5 \. AA．高尚的品德 0 n3 a8 _6 ^* o
B．高尚的情操
& \) e2 D( u$ c2 B/ K" F; tC．敬业精神 3 x, F% _ y a* s+ P) w. r
D．遵纪守法的意识
5 l) c" h* p2 S: H0 |* S22、导游讲解是一项综合性的 （）。 / h1 L# J" D" b
A．导游艺术
% \: P8 `) I, H7 Z7 A: KB．讲解方法 ; V' o( Z5 W: ]' H; `7 ?
C．表达技巧
- E- [3 P; P5 g* s9 ^/ f [D．口语艺术 ' Q/ m) w7 p* ^7 E& j
23、导游人员的工作对象形形色色，旅游活动丰富多彩，出现的问题和性质各不相同，不允许导游人员工作时（） 。
5 J' S' O, Y7 L4 |" _7 NA．谨言慎行 & K8 g: r# W2 E8 G5 b" A# P
B．勇往直前
) `4 [6 b3 k* ?7 Q8 s+ T: DC．独立自主 ' k+ `! w/ ~* h4 J
D．墨守成规 3 s9 a! s) l; S v0 _7 Y
24、仪容、仪表利仪态是导游人员的（） 。
& n' }$ g9 O1 w; W5 D" J$ ^A．心理表现
; S& _( c3 c7 Q9 {B．外部特征
" D8 c: o; O P6 F8 ~; i5 v( tC．举止行为 ' s: T) Z5 h+ d6 z, w
D．内在素质 / V. h! y; I6 L( l: r$ \, e- ]$ h
25、要做好导游人员的考核，旅行社首先要（） 。 : \, p! p6 L0 {' y- F4 f+ [
A．制订导游人员培训计划
3 Z* a/ ?$ @, q/ J8 z* p6 q$ f+ eB．建立导游人员业务档案 9 f* N* X- B! c1 ~3 F1 |
C．设定导游人员培训课程 . X; o: R& \% b* d, W
D．选择导游人员培训教材
5 u- n* e! o) X: b9 ^& Z; F26、海外旅游者在我国旅游期间购买中成药或中药材时，导游人员应向其讲清 的有关规定（）。
5 l2 Z. N3 q2 ^9 S& P. tA．中华人民共和国卫生部 6 r2 f% D- f7 S7 o# U! K
B．中华人民共和国海关 - r* q: ~4 M* Z# p+ L; L! Q
C．中华人民共和国商检局 , d) A2 K |8 Z. T0 V' V2 K
D．中华人民共和国国家旅游局 8 E$ L9 \( q& }/ T( w, N/ M! r
27、当旅游者提出的要求与原日程不符，并且涉及接待规格时，导游人员应（） 。 + @9 @0 r6 R! E; f5 R$ l
A．予以婉言拒绝
9 j: I3 Q. j# AB．予以酌情办理
0 }4 @; ^: z& y8 i) gC．提出委婉批评 6 c D- P% }) j; r( G
D．及时请示汇报
. w- ?( `* B8 @+ m4 R28、旅游团离开饭店前，无特殊原因地陪应在（） 以前办理退房手续。 & Z9 e9 k Q# b
A．早上8：00
* c$ Y7 ]; L! h; Z+ EB．中午12：00
8 G0 R1 m% z0 c) K% M( @3 fC．下午16：00
; e4 m$ e. b% r4 s0 C, U% {D．晚上18：00
6 F/ J1 a; i9 O* i7 V# o% A+ ?- B29、在提供送行服务时，地陪必须提前（） 带团到达火车站。
2 [/ A. y6 N q2 Q* f8 ?" h6 \A．30分钟
( t: g1 N& J8 _ eB．60分钟 " E2 B" K" z; |& x: _
D．90分钟
$ A2 Z; n2 A; {1 Z2 \D．120分针 4 v$ l/ e5 c! \& G( [, _
30、按照《中国公民自费出国旅游管理暂行办法》的规定，目前我国出国旅游均采取 （）。 ; _, Q; Y8 s8 N6 L
A．散客形式 * {& s% k* }* V
B．团队形式 2 n) G" M2 ^! u0 r
C．包价形式
3 O# B1 x( `2 J- _) N" T l, ZD．组合形式" ^- }) B1 Q* h0 }3 c! i3 ?; _! a+ {8 q
! l8 a8 Q! w6 D. ?. }/ C
8 {7 \+ N- J4 X3 P% y31、在出国旅游时，如果当地导游人员推荐自费项目，必须征求（） 的意见。 3 H# K4 P/ Q1 R2 M
A．旅游团领队 , ~+ P. ?1 j1 G( b( D4 R( ]
B．旅游团主要成员 K/ b/ K4 Y8 R& S9 y o: G
C．旅游团陪同
" I- P5 e: U1 N" i) m! L$ }: @4 v' [D．旅游团全体成员
$ `$ C2 w. g0 ?$ @1 W" e32、导游人员在迎接乘飞机而来的散客旅游团时，应（） 到机场。 ; P6 e3 U0 }: S$ n* S; L) `) Q
A．提前60分钟 ; F% z" D$ h6 p* Z
B．提前40分钟
7 m3 U5 B( `% v) |1 kC．提前20分钟 # u: ~% G; J ~$ t4 s
D．按照降落时间 ; f& i9 N% Y# C4 @" `% n
33、对个体散客，导游人员可以采取（） 进行沿途导游服务。 0 ?' g: Y" D+ n/ |
A．宣讲形式 E) m, M3 i- A! Q9 d
B．对话形式
: [1 x. G: x$ R5 t8 K5 g" y* qC．录像形式
* U# Q1 r" c$ S" \0 \" zD．图文形式
$ Y6 f! F; C/ A! s+ b% g% f& E34、导游人员必须按照与散客约定的时间，提前（） 到达客人下榻的饭店，协助客人办理离店手续。 4 o! c- a8 Y& r/ u+ a E, V6 C
A．20分钟
& W7 a2 M+ V% W- a# U4 S( n1 kB．40分钟
3 M* T2 c" ~' K0 |: j8 o0 {5 C, wC．60分钟 9 T" _- y( W, W5 W8 a
D．90分钟
: Q' O0 a0 _' t$ }. R35、导游人员的 （）在第一次亮相时起着十分重要的作用。 ' e$ i+ s- Z% S$ ` v
A．仪表仪容
+ o+ Y6 K7 h# `0 f( ^! a. QB．语言水平
0 W) z. G% Y9 sC．乐观态度
, c$ y! R; W7 X" q( a! ND．神态风度 " B8 m4 i+ x2 ]: `& n# s4 D
36、旅游者不仅是导游员的服务对象，也是导游员的 （）。 1 y- Q" E" |4 C1 [
A．消费伙伴 ' q+ L/ p$ m4 i3 n- [- k: @/ ]. F
B．服务目的
, f/ l% O) d3 ]0 E0 f! T1 ^C．合作伙伴 4 o/ y+ a( M+ l
D．收入来源 ' \; X* m' c) l
37、导游人员应从人口统计因素的角度了解不同游客的（） 。
2 f1 l! F/ b& ]! }* h$ hA．消费能力 # v! `1 R# }; j* \0 J4 m3 w
B．心理特征 6 P$ J. K* G. y; \
C．旅游需求
% P0 `# K+ V9 ]3 y) l/ P" BD．消费行为 , D" x; B$ }. |2 M4 G
38、旅游动机是 （）的表现形式。 # t9 o4 _" ~ }1 [& {' r
A．旅游需要
6 q1 B* a8 P: P$ K' s YB．生活理念
/ S4 n) Y4 O0 L# m2 `8 ~2 N3 FC．行为准则
0 g7 h8 W$ x; I' g mD．旅游目的 8 O# Q8 R* F- c: j
39、人们外出旅游，往往会把旅游活动 （）。
+ w; h7 z0 _" E9 I5 E6 E3 WA．概念化
/ E4 e4 l: s2 g& ?0 a7 \B．公式化 9 ?1 m) P6 ]/ w3 t* J9 k
C．理想化 2 i* g. ~3 R$ w4 r" ?0 l9 p
D．感情化
" G8 [$ Q- ?1 ]. e. I3 K( Q40、旅游者在某一特定景点停留片刻，作选择性的风景观赏，通过联想、感觉来欣赏美、体验美感，即为（） 。
4 W5 G4 t" g; z: [2 j& OA．静态观赏
' W; Y, M ]) ?5 FB．动态观赏
0 C4 u) s3 W# b) }3 FC．审美观赏
5 M* d" y, J. ^8 g3 V/ ?D．停留观赏
% I9 o9 m; y' r0 s3 @, y4l、旅游者要想在旅游赏美活动中获得美感，必须（） 。
% E) f( t4 r) C; T2 TA．超然物外
: p% N8 [- W; `) Z8 E' e' D, UB．置身其中
# O f9 M p# z' c2 }* z1 F' O% j0 ^C．仔细比较 - q6 a( X. }- f
D．苦思冥想
2 N' O! ?3 Q4 b5 ]1 N7 p42、导游人员要根据旅游团的实际情况安排（） 的活动日程。 / Q# P* {; w: n# `/ H3 ^& A4 N3 _
A．弹性
+ v" x' e; \4 b7 V8 LB．严谨 ; ]; Q1 ^+ d: J
C．轻松
. ?* C% g" x U+ pD．紧凑 8 U8 N U% }2 [$ ~8 Q( Z
43、导游方法和技巧的运用是一种（） 劳动。
$ s0 j# o6 }* Y6 D6 N8 aA．规范性 , g& w8 J5 f, ]6 R2 x
B．标准化
: G! [( q# a+ L) m8 H; ^; ~# AC．创造性
3 |! i' O8 j: d& Y0 Q# T9 xD．程序化 ( [* x+ M) s7 ]" q+ L
44、对于文化层次较低的游客，导游人员应多讲些 （）。
9 H3 v- w& l7 b. L( b1 x/ q& nA．背景材料 9 h$ P! |: `% j
B．专业内容
& b+ H Y p& c; wC．历史典故 # s3 {2 r) V( y6 _$ J( ?1 N5 `$ g
D．传闻轶事 , V# y; K. o6 M3 ]! Z
45、在导游讲解时，导游人员不能（） 介绍景物。 * j3 |. i" |0 ?, L
A．就事论事 0 @) {3 t) O1 ~, \$ v
B．借题发挥
8 d# f- r- V, q: C5 XC．虚实结合 b4 b1 [4 C! T2 u' G' ]
D．触景生情 " O' X3 f: }! u3 t
46、导游语言的规范性是导游语言（） 的具体体现。
4 S* C7 Q# I$ O% U* |6 _A．适用性
; M! x; U/ U K9 qB．标准化 % ~' D O0 @. P
C．大众化 . Y/ D5 s. l- v) P0 q& `0 y
D．科学性
; ~) E' {3 u, i# Z7 U }# q3 k% o, w! a47、旅游过程中，旅游团提出变更路线活动日程要求时，导游人员原则上应（） 。 6 g+ j7 ^& ~+ G' A
A．尊重游客意见
: y2 u* Y( V. dB．立即请示领导 ! D$ B( t' U1 F* x0 m: }
C．征求领队意见 ! g. I( y) W' x) A- }' D8 \
D．按照合同执行
! h, P% d9 m8 R' s0 N' U4 r48、旅游者抵达一站后，无导游人员迎接的现象被称为（） 事故。 5 p4 K+ s) ?6 O8 n. L% L8 R
A．漏接
; F4 S) d6 E" C+ e' a8 J# ?; I9 }B．空接 5 T6 ^2 Q& ^/ |$ B& A6 Q
C．错接 5 C/ ?0 o& I+ j/ l, B
D．误接
4 o z9 `2 y& I" W: p49、因旅游者个人过错造成旅游者走失，但旅游者又被找到后，导游人员应该对他（） 。 ) O6 S9 Z1 M5 Z K5 Y% S1 r+ A
A．提出批评
* R, s b/ ^$ V4 r( X3 O" QB．不予纠缠 1 x8 h6 H2 }. y( \2 I, D; ^
C．严厉警告
8 z! b3 R" B) G. S# m1 XD．进行安慰 ) U9 y: J$ |9 }4 u6 V! b4 U
50、若旅游者病危，导游人员应（） 。 F G" a. k& a8 T' h7 I
A．要求领队积极实施抢救
: C: w$ r3 C# p7 Y$ ?B．鼓励全陪继续带团游览
3 i+ ^/ X! o& ^- ZC．提醒领队通知患者亲属
3 J& E( m6 [* [3 x6 S2 QD．及时报告保险公司索赔 $ H' i+ X. }8 O( y8 G/ ~
51、旅游者在旅行期间病故，其遗体一般应以 （）为宜。 ' T T" I9 |- p! R8 ?; s* P
A．在当地成殓 9 U2 `' A8 h; b7 C
B．在当地火化
: I d' l; W: f: EC．在当地埋葬
1 Q, Z" k0 {' vD．运送回原籍 0 {; }7 l, j' U/ E* O! V# o
52、外国旅游者在中国境内犯法，将受到 （）的制裁。
4 H0 s5 F$ d8 I, ~/ EA．中国法律 & x3 ?* d7 r8 p2 a+ [+ I( j
B．所属国法律 ) \$ S7 @' U5 P2 I
C．国际公法 # I% ?$ L0 ?7 u9 `; k* }) _' P
D．国际法
( `6 l, m! q0 [$ X# g7 Y53、如果未接到应接的散客旅游者，导游人员要与司机配合，在尽可能的范围内至少寻找（） 。
. \$ o; `) D) r( OA．10分钟 2 n7 E* W& I2 _' h0 _; F6 u: b
B．20分钟 J4 B0 d+ D0 W$ U
C．30分钟
3 _1 d8 r# N, ~( C7 \1 X3 TD．60分钟 l* _! Q+ Y( j" s# i" f2 e: @9 [
54、外国旅游者在我国境内散发宗教宣传品时，导游人员应 （）。 2 d. c, G# a1 h+ F( T
A．提出批评 ; h; Q( x+ `# |/ W5 F
B．不予纠缠 8 o, X+ U7 ^% k
C．严厉警告 6 f8 N7 q0 i! x2 }3 B* L
D．予以劝阻 - E! U' P$ Z+ s- j" d
55、如果司机酒后开车，导游人员应 （）。
( m' b/ {4 L; _5 G' G. YA．要求司机休息 ( M( y0 I) |$ P% m* [
B．请求调换司机 # o) ]" ]* B+ ~/ { W* w
C．自己顶替开车
' o/ f& c8 P0 L6 {0 r$ U6 |( U4 oD．拒绝提供服务 9 I; e F* P: D! X( i8 m& m* ?
56、交通事故报警台电话号码是 （）。 - ^# U$ O3 \9 Z* I# C5 S9 i
A．110
/ u1 M2 y1 x N9 OB．119 ~. Z: `% {0 D% l9 ^( V
C．127 ' Y4 T* {) Q6 [% s+ k) U
D．122 % S2 `1 d6 C+ ^* a' @+ o
57、汽车行驶途中，若有不明身份者拦车，导游人员应（） 。
. b+ f" G2 u6 HA．立即下车进行驱赶
# k' e2 q/ [* W: i% q! I& [" oB．向公安部门报警 . }+ v, H7 h) |
C．要求对方出示证件 # J& E4 Z2 I& w5 [7 C
D．提醒司机不要停车
i) R( [* d, m* O3 z" S58、组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的契约性安排叫做（） ，它是导游人员了解旅游团的基本情况和安排活动 日程的主要依据。
6 p( g5 U- }: H2 \* c" {* L1 ~: SA．旅游日程 9 _7 U% q. T; L% a4 C, i
B．接待计划 ! x/ e; m# ~. A. p
C．旅游计划 " Y! {$ H+ U9 ~! C+ i3 u" o: S
D．接待日程
6 t% v% n2 s8 T" [/ y O+ S59、在送乘火车离开的散客时，导游人员同客人道别分手离开的时间应是（） 。
5 F* k' A p& JA．到达火车站后 8 I4 ? b7 k, y& {3 o; [6 { Z
B．火车开车离开后
9 |/ m9 N; B1 ]5 m% I, HC．客人上车后
4 K5 `2 w+ g/ u5 MD．把客人在候车室安顿好后
& z8 A T& ^& s8 Q8 ~60、如果接待旅行社用同星级的饭店替代旅游协议中标明的饭店，旅游者可能（） 。
8 Z* M( G% A$ P4 tA．要求旅行社退款 4 g6 D* g* l3 a$ o k
B．向旅行社提出异议 8 N' ?( L2 j0 N: P' f
C．表示欣然接受 ! D7 @ w% u( n/ E' d$ V
D．立即中止旅行活动 |
|
晒晒我家乡的“夏花、秋枫、冬雪” 上集
大学毕业证+驾驶证=找工作更容易！经贸学车
916壁虎轮换社青秀山烧烤
：◢▇▇▇▇经贸学院音乐社所有传奇人物②
第五届校运会——开幕式
|版主考核中心|『经贸在线』
( 桂ICP备15001539号-2 ) 
IP卡
狗仔卡
发表于 2009-12-13 21:00:32
收藏
分享
淘帖
顶
踩
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
抢沙发
千斤顶
显身卡
发表于 2009-12-13 21:58:29
发表于 2009-12-13 21:59:24
# w+ m/ O. U2 g! E4 y