什么是服务?

羊得草

大家以后要去工作了,去服务他人,我想问一下大家,在你们心目中"什么是服务"?只有理解了这个我们才能在以后的工作中更好地为服务他人.

[此贴子已经被作者于2008-12-19 21:00:02编辑过]

羊得草

<p>换位思考,把自己当成顾客,你所希望服务人员做什么,那么服务就是你现在要做给别人的.</p>

羊得草

服务就是以客户为主，设身处地站在对立场，本着关怀的态度，去帮助解决问题．

羊得草

<p>我讲下:直译讲服务就是为别人提供必要的帮助.如果深刻点讲服务是一个社会和谐的必要体现,人人需要互相服务,服务=帮助.为帮助别人你怎能说是不高尚呢!!!</p>
<p>告诉你服务员这么句话:为您提供服务是我莫大的荣幸!谢谢您,谢谢!</p>
<p>&nbsp;</p>
# E% I7 T- @! j* p) P5 C<p>这是羊得草个人见解.</p>

纳兰倾城

怎么又是没有题目滴咯!!???

羊得草

不好意思!现在给你补上!

纳兰卡卡

<p>这算什么嘛...</p>
  X4 N8 S# f$ {9 e! Z<p>&nbsp;</p>

纳兰卡卡

<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b>以下是引用<i>羊得草</i>在2008-12-19 20:45:12的发言：</b><br/>
% x' d7 j6 K  Y) v<p>换位思考,把自己当成顾客,你所希望服务人员做什么,那么服务就是你现在要做给别人的.</p></div><font style="BACKGROUND-COLOR: #f9f9f9">这是你前面问题的答案吗??</font>

纳兰卡卡

<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b>以下是引用<i>羊得草</i>在2008-12-19 20:45:39的发言：</b><br/>服务就是以客户为主，设身处地站在对立场，本着关怀的态度，去帮助解决问题． </div>
<p>想起那句话:上司的话永远是对,顾客永远是正确</p>

纳兰卡卡

<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b>以下是引用<i>羊得草</i>在2008-12-19 20:48:00的发言：</b><br/>
<p>我讲下:直译讲服务就是为别人提供必要的帮助.如果深刻点讲服务是一个社会和谐的必要体现,人人需要互相服务,服务=帮助.为帮助别人你怎能说是不高尚呢!!!</p>
/ L# Z1 t% ~6 M# m, E<p>告诉你服务员这么句话:为您提供服务是我莫大的荣幸!谢谢您,谢谢!</p>
<p>&nbsp;</p>
) }( K. U4 z% [6 W- K<p>这是羊得草个人见解.</p></div>
  V4 h  C$ m) B4 V* ]/ B( }<p>这些具体的意思,到底想表明些什么??</p>

迷失的泪

好大的水帖.......

羊得草

<p>大家讨论一下啊，我说的只是代表我本人的想法，你们可能有更好的想法啊！</p>
<p>&nbsp;</p>
, \, y$ q& d& T7 @4 I<p>&nbsp;</p>

小北

让人爽的干活，这就是服务！

边疆小土匪

没懂哦``

天才18号

[em67]