爽

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1、 简述信息流、资金流和物流之间的关系。<br/> 答：三者的关系是：以信息流为依据，通过资金实现商品的价值，通过物流实现商品的使用价值。物流应是资金流的前提条件，资金流应是物流的依托和价值担保，并为适应物流的变化而不断进行调整，信息流对资金流和物流运动起指导和控制作用，并为资金流和物流活动提供决策的依据。</p><p> </p><p> <br/> 2、 电子商务技术设施的3个层次和应用的4个支柱是什么？<br/>  答：应用服务层，信息发布与传输层，网络层，公共政策，技术标准，网络安全，法律规范。</p><p> </p><p> 3、 什么是电子商务？<br/> 答：电子商务是利用网络实现所有活动业务流程的电子化，不仅包括了电子商业的面向外部的业务流程，既电子商业中的网络营销、电子支付、物流陪送等，还包括了企业内部的业务流程，如企业资源计划、管理信息系统、客户关系管理，供应链管理、人力资源管理、网上市场调研、战略管理及财务管理等。</p><p> </p><p> 4、 互联网提供的服务有哪些？<br/> 答：互联网提供的服务有：文件传输、远程登陆、电子邮件服务、万维网服务、电子公告牌、信息查询及其他服务。<br/>

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哈哈~！考试过关咯~！

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