天翌公司介绍
天翌(广西)通信发展有限公司为蓝火翼通信(集团)有限公司的下属子公司。蓝火翼通信(集团)有限公司成立于2004年,致力于为各行业领先企业提供整体互联网电子商务客户运营服务。我们的服务网络覆盖中国大陆及香港地区,我们已经为淘宝网、中国移动、广电网络、中国人寿、玉柴机器、王老吉、李宁公司等行业内知名企业提供优秀的高端客户管理与电子商务服务。
公司累计投资2.3亿元人民币,在北京、上海、广州、香港设立了业务中心,在南宁设立了运营中心。目前拥有1500多人的员工队伍、8000多平方米的研发及运营服务基地。
集团公司总部:广西南宁市民族大道131号航洋国际城一号楼15-17层
招聘热线: 0771-2385029 15077083105 (农经理)
简历投递邮箱:taobaohr@skylinkcc.com
公司网址: http://www.skylinkcc.com
招聘岗位:淘宝电子商务顾问
岗位描述:
通过语音的方式,为淘宝网的用户提供电子商务服务,帮助卖家成功经营,帮助买家快乐购物,解决交易纠纷,提升客户购物体验和满意度。
工作内容:
1、负责淘宝网会员热线咨询、信息查询及疑难问题的解答;
2、如实记录来电或来信,协助客户进行信息登记和更新;
3、接听并处理疑难电话或投诉。
任职资格:
1、大专以上学历, 28岁以下,有社会实践和学校社团工作经验者优先;
2、具备一定的互联网知识,有淘宝网购物和开店经验者优先;
3、打字速度快,普通话流利无严重地方口音
4、具备良好的沟通能力;
5、性格开朗,有团队合作精神;
6、能接受轮班工作制和承受工作压力
7、具备良好的服务意识,工作耐心细致;
薪酬、福利标准
薪酬标准:月收入1200-2000元
福利标准:公司为员工购买社会保险,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险及大病医疗互助。
工作地点
航洋国际城1号楼17层